스케이트보드 레슨 취소 및 회원권 정지 신청 페이지

1. 레슨 예약 취소 안내

  • 레슨 3일 전: 변경 및 취소 가능
  • 레슨 1~2일 전: 1주일 내 보강 수업 협의
    (불가능할 경우 1일 입장권으로 대체)
  • 레슨 당일 취소: 1일 입장권으로 대체 지급

해당 내용은 모노루가 방문 시 카운터, 2층 카페 테라스 입구에 비치되어 있으며, 매 회원권 결제 시 등록된 휴대폰 카카오톡 또는 문자로 안내됩니다.

부득이한 사정으로 보강 수업이 불가능하거나 레슨 예약 취소를 원하실 경우, 아래의 신청 양식을 작성하여 제출해 주세요. 접수 후 담당자가 확인하여 절차를 진행합니다.


유의사항:

  • 건강상의 이유로 정지하려는 경우 의사 소견서 제출 필수
  • 경조사는 관련 서류 제출 필수
  • 예약일 노쇼 혹은 휴가, 여행 등은 취소가 불가능하거나, 입장권 대체 규정이 적용될 수 있습니다. 

신청방법:

  • 취소 및 변경 사유를 작성하고,  관련 증빙 서류를 제출해 주세요.


2. 회원권 기간 정지 안내

정지 가능 기간:

  • 최소 1주일부터 최대 1개월까지 회원권 정지 신청 가능

처리 절차:

  • 건강상의 이유로 정지하려는 경우 의사 소견서 제출 필수
  • 휴가, 경조사, 여행 등의 사유는 관련 서류 제출 필수
  • 정지 기간 처리: 승인된 정지 기간 동안 회원권은 일시 중단되며, 이후 자동으로 재활성화
    (정지 기간 중 발생한 이벤트에 대한 보상 및 환불 불가)


3. 승인 안내:
신청 후 승인 여부는 문자 또는 카카오톡 채널로 안내됩니다. 제출 정보를 정확하게 입력해 주세요.

4. 신청폼

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카카오톡 채널 채팅하기 버튼